Hola @vassina0311, es un placer,
mucho me temo que no es posible el envio de facturas con mas de 5 años de antigüedad.
No obstante, si deseas solicitarlas igualmente, indicar que seria necesario realizar la peticion mediante correo electronico dirigido a te_atencion_web_movistar@telefonica.com, incluyendo una imagen escaneada del DNI del titular por ambas caras e indicacion del periodo de facturacion (especificando concretamente facturas, meses y año) que deseas recibir. Se te responderia a traves de ese mismo e-mail, para informarte del posible envio o su proceso de viabilidad (aunque solo se guardan las facturas correspondientes a los ultimos 5 años).
Cualquier consulta o duda que te surja al respecto, haznosla llegar por favor, a traves de este mismo hilo.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
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Hola @vassina0311
Vemos que @thonio, al que agradecemos su aportación, ha respondido tu consulta.
Recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Un saludo
Silvia
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