Registro de llamadas de hace 3 años para demanda judicial

Registro de llamadas de hace 3 años para demanda judicial

Buenos días,

 

necesito el registro de llamadas de mi móvil en una factura de Telefónica para presentar una demanda, pero en la web de cliente no tengo acceso a dicha información. Tengo las capturas del registro de llamadas realizadas con el móvil, pero eso no me vale ¿cómo puedo obtener dicha información?

 

 

Gracias y saludos,

 

  Daniel.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @DanielDiaz

 

Desde la Comunidad no disponemos de esta información que nos solicitas, Pásanos por privado los datos del titular del contrato para que podamos trasladar la consulta. 

 

 

Un saludo

Marisa



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Mensaje 2 de 6
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Hola @DanielDiaz

 

Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado. ¿Las llamadas que necesitas, son las entrantes o las salientes?. 

 

Un saludo

Raquel



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Mensaje 3 de 6
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Hola,

 

Serían las tanto las llamadas salientes cómo las entrantes. Os he enviado un mensaje privado con los datos personales.

 

Gracias y saludos.

Mensaje 4 de 6
73 Visitas

Hola @DanielDiaz

 

Vamos a realizar una consulta y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 5 de 6
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Hola @DanielDiaz

 

Nos comunican que no es posible facilitar esta información si no es por vía judicial.

 

Un saludo

Gema



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