Renovacion diaria de datos

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Renovacion diaria de datos

Tengo una línea de prepago y ha pesar de haber desconectado todos los datos veo que me estan cobrando 3 euros cada varios dias en concepto Renovacion diaria de datos.

Quiero que me desactiven cualquier cosa que me haga tener que pagar por este concepto.

Quedo a espera de contestación por su parte.

Gracias.

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Re: Renovacion diaria de datos

Hola @Eloína,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje  privado y le echamos un vistazo.

Saludos.

Ana



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Mensaje 2 de 5
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Re: Renovacion diaria de datos

Hola @Eloína,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana



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Mensaje 3 de 5
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Re: Renovacion diaria de datos

Hola @Eloína

Hemos procedido a la baja de las conexiones gprs, para que no se genere trafico de datos, que es lo que hace que se renueve la tarifa diaria. Solo debes tener en cuenta que podrás conectarte a internet, solo mediante wifi.

Un saludo

vero



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Mensaje 4 de 5
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Re: Renovacion diaria de datos

Perfecto, Muchas gracias!!

 

Un saludo

 

Eloina

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