Hola a todos,
Tras haberme recorrido no se cuantas tiendas ya, me decidí a formalizar la reserva para un iPhone 6 en la tienda que mas cerca me queda de casa, pero lo que me parece increible es la nula existencia de stock para este terminal en ninguna de ellas. Yo reclamo un poco más de atención para los clientes de Movistar, que como yo, nos dejamos más de 100€ al mes en servicios de comunicación (fibra, movil, fijo, TV) y no tengamos que estar como en una república bananera, luchando y buscando un terminal como el iPhone 6
Espero se reuelva la situación lo antes posible, creo que Movistar debería estar a la altura de sus tarifas, de momento no lo está
Un saludo
Editado 16-11-2014 23:39
Editado 16-11-2014 23:39
Hola,
Veo que no soy el unico que lleva esperando mas de un mes que Movistar tenga stock del Iphone de 64Gb. Llevo en lista de espera de una tienda Movistra desde el 3 de Octubre y el 20 tambien me apunte en la tienda de la Gran Via porque me dijeron que alli recibian antes pero nada de nada. La verdad que ya me estoy empezando a cansar de esperar, al final tendre que ir a una tienda Apple a comprarlo.
Un saludo.
Yo llevo esperando el iphone 6 plus 64gb desde el 7 de octubre y ya estoy empezando a cansarme y a plantearme comprarme otro movil y no de movistar precisamente.
Hola de nuevo:
Comenzamos una semana nueva sin noticias (en mi caso las séptima).
Por favor, ¿Alguna persona de Movistar nos puede decir algo? Aunque sea una estimación de cuando van a llegar terminales.
Gracias.
Si, no estaria de mas que algun moderador nos echara una mano porque esto ya clama al cielo.
yo desistí hace un par de semanas.
Tenía reservado el iphone 6 de 64 gb en cuatro teindas de Barcelona ( Movistar La maquinista, Movistar Horta/passeig Maragall, Movistar Pi i Molist y Movistar carrer Tajo) y no he recibido llamada alguna.
Llegaban iphone 6 plus, iphone 6 de 16 gigas, y finalmente me decanté por realizar reserva en apple store la maquinista y passeig de gracia , sin éxito ya que aunque me apunté a varias alertas, cuando intentaba reservar, alguien se me adelantaba.
Al final, he tenido que rascarme el bolsillo y aproveché que fnac tenía el de 128 gb en stock y ese es el que tengo.
Supongo que nuestros comerciales de movistar no pueden hacer mas..... parece que el tema viene de apple , por el exceso de demanda, y una oferta mal dimensionada.
Lo que me revienta es que hoy he recibido un mensaje del 1004 que me dice
"Nuevo iphone 6.Renueve su móvil port el nuevo Iphone 6.Traiga a nuestras tiendas su Iphone 4 y podrá conseguirlo desde tan solo 20,08 e/mes en 30 meses con telefónica consumer.
Hice números, y en una tienda que recompran móviles ( doy más datos por si hay algún compi interesado), CEXX, ( hay varias tiendas en Barcelona) conseguí unos magníficos 80 euros por mi iphone 4 de 16 gigas y aprovechando el 5% de fnac, he podido consguir el iphone 6 de 128 gigas por 774 €, un poco mas de lo que cuesta el de 64 gb en movistar, pero con el doble de capacidad.......no me lo acabaré
Y aquí termina mi experiencia.
Sabe mal decirlo pero no es de recibo publicitar iphone 6 si no hay stock.......por favor, no jueguen con nosotros
Vuelvo a contar mi experiencia. Hace semana y media realice una portabilidad con iphone 6 64gb negro. El jueves, tras portarme haber hecho la financiacvión y no tener movil, llamé al 1004 y hablé con alguien que llevaba el tema de reservas. El sistema me lo pasó cuando indique la palabra desistimiento. El interlocutor me indico el stock que había en el almacen. Había stock de todos los modelos de iphone 6 y 6 plus, excepto el 64Gb "negro". Le pedí que me reservará el blanco... Me envío el bono de reserva... y hoy lunes, ya estaba en la tienda. Por cierto, me indicó que era muy extraño que no hubiera stock, que eso ocurre cuandó alguna operadora tiene exclusividad con algun modelo. Y otra cosas que me comento es que no se podía realizar reserva de aquello que no había en stock.
A mi me ha pasado lo mismo, hoy he recibido un SMS para ofrecerme un iPhone 6 y yo me pregunto ¿de donde lo van a sacar? La verdad que esto es para mear y no echar ni gota.
Parce ser que para los que hacen una portabilidad SI HAY STOCK pero para los que llevamos años en Movistar nada de nada. A lo mejor solo entienden la palabra "baja"....
Hola, yo tb necesito ayuda para conseguir mi iphone 6 64GB. Lo tengo reservado en la tienda movistar flaship de Gran Via y sin respuesta y en la web y nadie me ha llamado para darme ningun codigo. Me urge bastante con lo que si no puede ser el de 64 me serviria uno de 16gb en plata u oro. Me podria acercar a cualquier tienda de madrid. Muchas gracias
Isa-L-movistar escribió:Buenos días, @RubiSan!
Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni, modelo de Iphone solicitado (capacidad, color), teléfono de contacto y lo trasladamos al departamento encargado.
Saludos.
Yo sigo esperando después de 9 semanas y todavía ni rastro...
Al final saldrá el iphone 7 y aún no tendremos el 6.
Otro igual aquí... y alucinando también con los SMS de movistar ofreciéndolo, o poniendo anuncios en la TV. No entiendo absolutamente nada, llevo 13-14años en Movistar y no logro acabar de entender estas cosas que hacen a veces...
He visto que algun moderador del foro ha agilizado algunos tramites a algunos usuarios... ¿hay manera? ¿o así tampoco?.
Aunque digan que el problem de stock es de iPhone 6 plus, creo que el problema es iPhone 6 64gb... iPhone Plus por si alguien lo quiere lo tienen en la Maquinista (Bcn), y en Apple me dijeron que ahora reciben stock cada día, que hay que estar "al loro"...
Se acerca navidad, como no espabilen esto tiene pinta de desastre... y en Movistar me dijeron, que aunque parezca mentira, en navidad reciben aún menos stock... (¿menos? jajaja).
En fin, ¿alguna solución para agilizar el tema?
¡Saludos y paciencia para todos!
El IPhone plus de 128 tb lo tienen en Madrid en la calle Cea Bermudez
Yo lo he encontrado (por encargo) en el telecor de Fuencarral... 64GB. Suerte,.
Yo ya tambien lo tengo. Solo habia en dorado, pero al final encontre el IPHONE 64 en Madrid. Cuando fui aún quedaban dos mas. Gracias a todos
Editado 28-11-2014 12:30
Editado 28-11-2014 12:30
Pues yo continuo esperando aquí en valencia
Mientras tanto, un nuevo anuncio en TV de Movistar sobre el iPhone 6... ¿alguien me explica esta estrategia de Marketing please? 😛
Llevo semanas esperando encontrarlo en alguna tienda, reservando en cada tienda que piso... esto es incomprensible la verdad.
Estoy igual que vosotros, anulada portabilidad a Yoigo para acogerme a contraoferta iphone 6 64gb, y despues de llamar a todas las tiendas movistar cercanas a casa y en madrid, me dicen que esta agotado y no saben cuando tendrán. Si llego a saber esto sigo con mi cambio de compañia.
Hola!!!
Necesito ayuda. Me estoy volviendo loco buscando el iPhone 6 de 64gb gris espacial y no lo encuentro por ningun lado. Estoy harto de llamar a tiendas y de ir. solo me ofrecen el de 16gb. Alguien puede ayudarme?
Editado 23-12-2014 11:21
Editado 23-12-2014 11:21
Necesito ayuda, estoy desinformado del tema del Stock del Iphone 6, 64 Gb gris espacial. Me sorprendió, que, cuando me disponía la semana pasada, a solicitar información sobre las tarifas de Movistar, me dijeran que no tenían el terminal en el Stock, y que no tenían ni idea de cuando les podrían llegar.
Lo he reservado en todas las tiendas que he pisado del Vallès Oriental y alrededores de Barcelona.
La idea era para un regalo de Navidad o reyes magos, no se si me llegará para entonces y por lo que he leído no tiene pinta de que así sea.
No entiendo esta desinformación. Agradecería que alguien se pusiera en contacto conmigo, para cualquier información.
EDITADO por contener información privada
Editado 23-12-2014 11:45
Editado 23-12-2014 11:45
Buenos días @MNinety
Sorprendentemente, tres meses después de su lanzamiento oficial en España, esa es la situación.
Originada en la inicial falta de stock del propio fabricante. Problema que persiste y continúa desde entonces.
Además, caso de Movistar, hay que añadirle poca previsión y nula o escasa capacidad de reacción por parte de ellos. El "Plan B", imprescindible para casos menos graves, debe ser para ellos, visto lo visto, un titulo de una posible película de ficción. No tienen respuesta oficial, ni alternativas, ni base de datos centralizada para las "Listas de Espera", ni -lo más importante- alguna posible guia para orientar a sus Clientes.
Nada o casi nada. Lo poco "salvable" de todo este caos, la profesionalidad de algunos de sus profesionales y Moderadores de esta Comunidad, con especial mención para quienes deben responder sin tener posibilidades reales de aportar soluciones.
Una de las posibles medidas para quienes, como tú, está interesado en ese Terminal, y máxime en estas fechas-yo al menos no conozco otra- buscar, buscar, buscar.
Por si puede servirte de referencia, reproduzco a continuación un Post ya publicado. Además del "Buscador de Tiendas Movistar", válido por supuesto también para la zona donde resides se hace especial hincapié en Barcelona ciudad -quien preguntaba residía allí-. La importancia y tamaño de la ciudad debería proporcionar más posibilidades para localizarlo.
Otra posible sugerencia (A mí me valió en su día para adquirir el iPhone que tengo) ¿Debe ser sí o sí, Gris Espacial su Color o también podría valer "Silver" / Blanco-Plata? Si fuera así, aumentarías las posibilidades para localizarlo.
A falta de lo que debería ser información fiable y contrastable, suministrada por la propia Movistar, con confirmaciones de stock diponibles en los diferentes Distribuidores Movistar, deberás poner tus propios medios para intentar localizar uno.
Las importantes roturas de stock de Apple y el desastroso método (??) -utilizado hasta ahora- que ha seguido Movistar lo complica muy especialmente.
¿Tampoco? En ese hipotético supuesto (Esperemos que no), y estando muy interesada en adquirir el iPhone antes de que finalizasen las Navidades, contempla estas otras posibilidades: