Restingir datos moviles

Restingir datos moviles
Me gustaría saber como puedo restingir durante un periodo de tiempo el acceso a datos móviles de una linea adicional de mi contrato Duo sin tener que darla de baja. He llamado cuatro veces al 1004 y siempre me dicen que la gestión está hecha pero la linea sigue con datos.
Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS
Re: Restingir datos moviles

Hola @MarcBou

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 7
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Re: Restingir datos moviles

Hola @MarcBou

 

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 7
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Re: Restingir datos moviles
Buenos días,
Os pregunté qué datos se necesitan. El numero de móvil es suficiente? El NIF?
Mensaje 4 de 7
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Re: Restingir datos moviles

Buenos días  @MarcBou

 

Necesitamos que nos facilites por privado, el número de la línea móvil a la que te refieres y el DNI con el que está registrada.

 

Un  saludo
Llani



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Mensaje 5 de 7
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Re: Restingir datos moviles

Mi DNI es ********** y el numero que esta como linea adicional es el 6*******

 

*** Editado por contener datos personales ***

Mensaje 6 de 7
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Re: Restingir datos moviles

Buenos días @MarcBou,

 

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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