Restricción llamada 118xx

[anamarher]

Hola, 

Quisiera que se bloquearan en mis móviles y fijo las llamadas a los 118XX .

Quedo a la espera de sus indicaciones

[Comercial.Global_movistar]

Hola @anamarher

Las numeraciones 118**de nivel alto (superior a 2,5€/min impuestos no incluidos) está restringidas por defecto a todos los usuarios en la red por ser regulatorias tanto en las líneas fijas como en los móviles.

Para la Línea Fija  no existe la restricción de números 118** de menos de 2,5€/min impuestos no incluidos, pero si quieres realizar la restricción de llamadas 118** en las líneas móviles, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).

Saludos

Tere

[Comercial.Global_movistar]

Hola @anamarher

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar]

Hola @anamarher

En relación a tu petición, hemos procedido a aplicar en las cuatro lineas móviles, que nos has indicado, la restricción para llamadas salientes a los 118XX.

Con respecto a la restricción en la linea fija, no es posible restringir las llamadas a esta numeración.

Un saludo

Ángeles

[anamarher]

Gracias

[Comercial_movistar]

Hola @anamarher

Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Un saludo

Ángeles