Buenos días,
Quisiera que restringieran todo uso de datos móviles en el móvil prepago de mi padre.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días jlropa
Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que los compañeros del área de atención al cliente gestionen tu petición.
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @jlropa
Envíanos por privado el nº de teléfono y dni del titular y lo gestionamos.
Saludos Pilar
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Hola @jlropa
Tenemos tu privado... nos ponemos con lo tuyo y te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola @jlropa,
Hemos desactivado la conexión de datos de la línea que nos has indicado, por lo que a partir de ahora, sólo podrá conectarse a través de wifi con esa línea.
Un saludo.
Alberto.
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Buenas tardes
En cuento lo compruebe lo doy por solucionado.
Gracias y un saludo
Hola @jlropa!
Te paso una encuesta para que puedas valorar la atención que se te ha ofrecido en este Hilo , tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar la atención, no te llevará ni un minuto:
Gracias por participar en la Comunidad Movistar
Un saludo , Isabel G.
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