Restringir videollamdas

[usuario_retirado]

Buenos días.

¿Existe alguna posibilidad de restringir videollamdas en mi línea de contrato móvil? Quiero restringir sólo las videollamadas, no las llamadas de voz

Un saludo y gracias.

[Manu-Movistar]

Hola @usuario_retirado !!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2!!!

[usuario_retirado]

MP enviado.

Un saludo.

[Manu-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo @usuario_retirado !!!!

Ya he recibido el MP con los datos, y te confirmo que ya tienes desactivadas las videollamadas. Recuerda que la gestión de alta y baja es gratuita, por lo que si en algún momento las necesitas puedes solicitarlo de nuevo. Espero haber sido de ayuda.

Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

Salu2 y !!!!!!

[usuario_retirado]

Muchas gracias.

Me ha llegado un SMS diciendo que me habéis restrindigo el servicio GPRS, ¿eso qué significa?

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @usuario_retirado !!!!!!

No te preocupes por ese mensaje, ya que es un error, puesto que he comprobado que el servicio GPRS, que te permite conectarte a Internet sigue activo.

Salu2!!!!

[usuario_retirado]

Muchas gracias por la información.

Recia un cordial saludo.

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo!!!!

Gracias a ti por utilizar la Comunidad @usuario_retirado !!!!!

Nos vemos por el foro!!!!