Retroportabilidad

[MDT]

Buenos días!

Ayer empecé a hacer la portabilidad a Orange. A la hora cosa así, me mandaron un sms que llamara al número de retenciones, y llamé. Después de hablar más de media hora me ofrecieron algo que me interesaba, así que acepté. Permanencia durante 12 meses, una tablet ZTE Light Pro de regalo y la tarifa habla y navega de 30€ con un descuento de 10€ durante esos 12 meses de permanecia. El operador grabó la operación para "firmar" el contrato como hacen siempre, pero visto los casos que hay por aquí, que son unos cuantos, me gustaría que un moderador me confirmara que todo esto que estoy contando (lo de la tablet y la tarifa) es cierto, no vaya a ser que me lleve un susto. Saludos.

[MDT]

Up! A ver si algún moderador me puede echar una mano 

[MDT]

Por cierto, ¿Cuánto tarda en llegar el SMS de confirmación de cambio de tarifa? Saludos

[Carmen.S-movistar]

Hola @MDT

No debeis enviar privados a los moderadores si no se os piden datos previamente, ya que esto provoca retraso en el resto de usuarios del Foro o que varios moderadores puedan estar tratando a la vez el mismo caso de un usuario.

Gracias.

Te dejo un enlace con el funcionamiento de la Comunidad!!

[MDT]

Ok, no lo sabía 

Te los mando por privado.Gracias!

[Carmen.S-movistar]

    ?????????????? @MDT

Lo lamento pero no puedo atender tu petición.....debes esperar a que te solicitemos datos.....

Atendemos por orden de antiguedad y hay otros usuarios con posts publicados anteriores al tuyo.

Un saludo

[Almu-Movistar]

Hol@ MDT ,



Lamentamos la demora en la respuesta. Si lo deseas puedes enviarnos un MP con tus datos para revisar tu caso.

Salu2