Hola,
Cómo puedo saber si tengo activado el roaming de voz y la tarifa de datos?
creo que alguna vez en el pasado lo activé, pero no recuerdo si antes o despues de pasar a fusión.
Gracias !
Avix
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @avix
Cuando puedas envíame a través de mp tu nº de teléfono y Dni para comprobártelo .
Saludos
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Hola @avix
He comprobado que el servicio Roaming lo tienes activado actualmente,pero no consta que tengas activada una tarifa de datos para el extranjero. Te dejo este enlace para que introduzcas el país al que te vayas y consultes las tarifas vigentes y si te interesa que te active alguna me lo indicas y te lo realizo.
Saludos
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Hola Tere,
No veo el enlace, pero de todas formas sí me interesa activarlo. Voy a Francia a principios de Diciembre. Por lo que sé, solo pago la cuota diaria (sobre 2 euros) si utilizo datos, verdad?
Gracias !
Avix
Hola @ avix
Lo siento , te lo envío de nuevo el enlace y espero que si lo puedas ver. Con la tarifa diaria por cada 1.99€ disfrutas de 25 MB. Confírmame la tarifa que quieres que te active.
Saludos
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Hola TereS,
Gracias por el enlace. Me interesa activar la "Tarifa diaria Internet UE".
Muchas Gracias !
Avix
Hola @Edurny
Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.
Un saludo!!
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Buenos días, @ avix:
He leído tu último post en el que nos indicas estar interesado en activar la tarifa diaria de internet U.E. , tras leer la información completa sobre la misma.
Tu consulta fue atentida por mi compañera TereS, que va a estar unos días ausente.
Si quieres, envíame un mp con los datos siguientes y yo te la activo:
-Nombre y nif del titular.
- Número de móvil en el que deseas activar la tarifa.
Saludos
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Hola @Edurny
Confirmarte que ya dispones del acceso internacional activado en tu línea, y además, de la Tarifa Diaria Internet UE, que por una cuota de 1,99€ + iva al día te permite consumir hasta 25 MB en la Zona 1. Los excesos se tarifican a 1,99€ + iva por cada nuevo bloque de 25 MB a consumir durante ese día.
Recordarte que a través de este enlace disponible en la web, introduciendo el nombre del país en el que te encuentras, puedes consultar las tarifas que se van a aplicar a tu consumo.
Un saludo!!
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Buenos días de nuevo, @ avix:
Recibido tu mp y comprobados los datos. Te comento que desde este momento, tu línea ya tiene activa la Tarifa Diaria Internet U.E., tal como nos pedías.
Cualquier otra duda o consulta.... por aquí seguimos.
Te remito un mp. Agradecería le eches un vistazo cuando dispongas de unos minutos.
Saludos
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Hola de nuevo @avix:
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda en el futuro.
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Edurny escribió:
Gracias,
Edurny
Muchas gracias a ti, @Edurny
Un saludo!!
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