Roaming de datos deja de funcionar

[MarioAlonso]

Tras dos días en Italia me han dejado de fincionar los datos, sin tocar nada, simplemente deja de funcionar.
Previamente recibí una llamada del 341004 que no atendí.
Han llamado desde España y les contestan en el 1004 que todo está bien y me dan otro número para llamar que el operador italiano siempre me dice que no está disponible. Para el 1004 o 341004 simplemente dicen que no existe.
Vistos otros msg sospecho de la suspensión administrativa pero no lo sé.

[Comercial.Global-movistar]

Hola MarioAlonso

Para poder realizar llamadas desde fuera de España has de marcar el +34 699991004.

De todos modos si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Raquel-Movistar:

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MarioAlonso

No hemos recibido respuesta al nuestro último post.

Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MarioAlonso :

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.