Hola @LauraPascual4 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), IMEI del terminal, una foto de la denuncia y le echamos un vistazo.
Un saludo Miguel.
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Hola @LauraPascual4
Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @LauraPascual4
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @LauraPascual4 :
Te facilitamos los datos de inclusión del IMEI en la base de datos de móviles robados por privado.
En principio, con esto es necesario para el seguro.
No obstante, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo Miguel.
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