Hola, a ver si podéis ayudarnos.
Tenemos un router 3G con una SIM (no Movistar) incluida con buena cobertura 3G.
Al router tenemos conectado un servidor que tiene que conectarse a otro servidor en otra oficina de otra ciudad.
El problema es que el servidor externo no puede conectarse al servidor de nuestra oficina, mientras que del nuestro al externo no hay problema.
Con conexiones ADSL, fibra o Wimax, no hemos tenido problemas para conectar ambos servidores, solo con 3G.
Nos han comentado que es posible que la SIM usa una IP NAT y no es posible abrir puertos al exterior.
También nos comentan que con un IP estática o fija, el servidor externo podría conectarse, abriendo los puertos en el router 3G, al de nuestra oficina.
Nos gustaría saber si es posible contratar una SIM con IP estática que nos sirviera para este propósito.
El precio y permanencia, en caso de existir, sería interesante saberlo. No hemos encontrado información muy clara al respecto en la web.
Somos empresa, por si se tratara de un producto únicamente para profesionales.
Muchas gracias
Hola @marcejo
Pasamos tu caso a los compañeros de soporte técnico para que puedan informarte sobre tus consultas técnicas..
Saludos Elizabeth b.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Buenos días @marcejo,
Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.
Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF y un contacto.
Puedes enviarme tus datos por mensaje privado
Gracias y saludos.
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
Hola @marcejo,
Te informo que Movistar ofrece a sus clientes con una línea móvil de contrato, la posibilidad de asignarle una IP Estática.
Dicho servicio tiene una cuota de alta de 60€ y una cuota mensual de 15€ (impuestos no incluidos), que se sumaría a la cuota correspondiente al contrato móvil.
Con esta IP se pueden cubrir diferentes necesidades:
Los datos que me has pasado corresponden a nuestro segmento de clientes Autónomos, por lo que voy a mover tu post para que los compañeros de dicha comunidad puedan seguir atendiendo tus consultas.
Gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos,
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
Gestiona los productos y servicios contratados en el área privada de Mi Gestión Digital.
Muchas gracias, estamos esperando contacto.
Ahora tenemos la duda de si la IP estática que podemos contratar sería también pública .
Tener una IP estática que siga dentro de una red privada no nos valdría de mucho.
¿Sabes si sería IP estática pública?
Gracias.
¡Hola marcejo!
Desde este área técnica te podemos confirmar que la IP asignada sería pública.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
¡Hola marcejo!
Esperamos que la información te fuera de utilidad. Como no hemos tenido más noticias por tu parte en estos días, y para mantener el orden del foro, procedemos al cierre del hilo.
Si en el futuro tienes cualquier otra duda o consulta, ya sabes donde estamos.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar