SEGURO MOVIL

LuisAlbertoGuerreroPárraga · ‎25-06-2013

HOLA ...EL DIA 6 DE JUNIO ME ROBARON EL TELEFONO,,HABLE CON EL SEGURO MOVIL Y ME DIJERON QUE TENIA QUE PONER LA DENUNCIA Y SE LA ENVIARA ,,LO HICE Y ME DIJERON QUE EN LOS PROXIMOS DIAS ME ENVIARIAN EL TELEFONO ,,,,,Y ME LLAMARON DE ZELERIS PARA CONFIRMAR LA DIRECCION EL DIA LUNES 10 DE JUNIO Y QUE LO ENTREGARIAN EL DIA MARTES 11 DE JUNIO Y NO VINIERON ,,,Y LLAMO AL SEGURO Y ME CONTESTAN QUE ELLOS YA NO PUEDEN HACER NADA QUE ES COSA DE ZELERIS QUE SOLO PODIAN PONER LA RECLAMACION Y QUE ESPERARA LA LLAMADA DE ZELERIS Y ASI LLEVO 15 DIAS ESPERANDO QUE PUEDO HACER ,,,ES POR ESO QUE PIENSO CAMBIARME DE COMPAÑIA ME SIENTO ENGAÑADO PORQUE ESTOY PAGANDO INTERNET SIN UZARLO Y EL SEGURO TAMBIEN AUNQUE NO HAN CUMPLIDO ,,,QUE PUEDO HACER GRACIAS

Karina-Movistar · ‎26-06-2013

Hola @LuisAlbertoGuerreroPárraga!

Bienvenido a la comunidad...!!!

Lo siento pero desde aquí no podemos ayudarte con este tema, en relación a la reclamación que planteas sobre el Seguro Móvil, para realizarla puedes llamar al 914568648, o bien contactando con Marsh Risk Consulting S.L, en la siguiente dirección de correo electrónico: reclamaciones.seguromovil@marsh.com.

Saluditos...!!!

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LuisAlbertoGuerreroPárraga · ‎26-06-2013

OK SI USTEDES DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA PUES TOMARE LA DECISION DE CAMBIAR DE COMPAÑIA MIS DOS LINEAS QUE TENGO CON USTEDES O SEA MOVISTAR ,,,LO UNICO QUE PIDO QUE SI LLEGA OTRA COMPAÑIA SOLICITANDO MIS NUMEROS NO LES PONGAN PEGAS GRACIAS,

Karina-Movistar · ‎27-06-2013