SIMLOCK

[PALOMA P]

Tres móviles tres, he intentado liberar con el código simlock que envió Telefónica. Son antiguos (4 años) y los quiero conservar para emergencias... Cero móviles liberados y uno de ellos bloqueado for ever. ¡Muchas gracias por nada!

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días  @PALOMA P :

Te damos la Bienvenida a la Comunidad !

Intenta tu misma conseguirlo pinchando aquí.

Para conseguir el IMEI del teléfono sólo tienes que marcar en el  *#06# 

Te puede servir de gran ayuda si accedes a este post 

Si no logras conseguirlo, para que podamos ayudarte desde aquí, necesitamos que nos facilites en  un mensaje privado  el  IMEI-, la marca y modelo exacto , el número de teléfono móvil Movistar con el que lo adquiriste y el NIF de la persona titular de esa línea.

Un saludo

Llani

[PALOMA P]

Saltar paso, eso ya lo hice y varias veces por si me había equivocado y no sirvió para ninguno de los 3.

Como ya comenté uno incluso quedó bloqueado.

Que me vuelvan a mandar el mismo código que no sirve es entrar de lleno en el "Día de la Marmota".

Gracias, Llani

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PALOMA P,

Si no logras conseguirlo, para que podamos ayudarte desde aquí, necesitamos que nos facilites en  un mensaje privado  el  IMEI-, la marca y modelo exacto , el número de teléfono móvil Movistar con el que lo adquiriste y el NIF de la persona titular de esa línea.

Un saludo,

Isabel G..

[PALOMA P]

Ok, gracias Isabel, ya lo mandé, no sé si servirá, lo que molesta es que hagan perder el tiempo no enviando un código válido.

El móvil pues es antiguo y no tiene muchas prestaciones, aunque en 2013 su precio era de125€, que no es poco y tengo todos los documentos de que se compró en tienda oficial Movistar.

Saludos,

Paloma

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PALOMA P :

Seguimos a la espera de tus datos.

En cuanto a los códigos, dependiendo del terminal, marca y modelo, no basta con poner el código facilitado, ya que en algunos caso, por ejemplo, con los Nokia, tienes que poner una secuencia de caracteres con dicho código, si no, no funciona.

Seguimos a la espera de tus datos.

Un saludo Miguel.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PALOMA P

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[PALOMA P]

Mensajes privados

Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante.

Pues ya está publicado desde hace más de 2 meses!!!!!

https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/SIMLOCK/m-p/3660820#M646745

https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B

Comercial.Global-movistar

‎04-02-2019

Re: SIMLOCK

Hola @PALOMA P,   Si dejas un mensaje en el foro de la categoria Movistar (Fijo/TV/Fusión.... ) exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisara tu caso y te dará debida contestación, a pesar de que el tema sea de carácter individual, te pedimos que publiques en abierto para que podamos seguir un orden y podamos ser justos con todos los clientes que

[PALOMA P]

Vuelvo a intentar, hoy 19 de marzo, pero que conste que lo mandé ya el día 4 de febrero.

Este forma de gestionar las reclamaciones, EN MI OPINIÓN, es una auténtica chapuza, es más bien una forma de incomunicación...

No tienes un único interlocutor, parte es en abierto y parte privado, pero a una dirección oculta. Cuando intentas mandar el correo por privado te dice: primero, que no se puede mandar porque hay no se cuantos errores y html no permitido, bla, bla, bla. Después, cuando se ha corregido, te dice que ya has mandado demasiados mensajes y que por hoy se acabó ¿????????

"Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante."

En fin, que no es como para quedar uno satisfecho, pero que no será por no intentarlo...

[PALOMA P]

[Comercial.Global_movistar]

Hola @PALOMA P

Comprueba que has metido el número de asteriscos ( ya que por la foto veo que has introducido el + en vez de **) correcto; Cada letra se traduce en un número de asteriscos como puede ver en el siguiente en enlace  

La secuencia correcta en tu caso sería

#*********código de desbloqueo**1# 

Un saludo

Gema