SIMLOCK

[danielbugi]

Buenos dias, quisiera conseguir el codigo simlock, compre un movil liberado en el fnac de Madrid Callao con un chip prepago deMovistar. Agradeceria me indicaran como debo hacer. Muchas Gracias. Atte.

Daniel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @danielbugi

Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar con la liberación de tu teléfono, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil de prepago asociado a la compra del equipo.
• Nif del titular de la línea.
• Marca, modelo e IMEI

Un saludo,

Tania

[Isa-L-movistar]

Hola, @danielbugi!

Compruebo que el Imei que me facilitas ya está desbloqueado, cuando puedas inserta una tarjeta sim de otro operador para verificarlo.

Saludos.

 

[danielbugi]

Buenos dias, al colocae una sim card argentina, me pide un codigo. Me gustaria saber si podrían facilitarmelo o como deberia hacer.

Consulto si hay algun njmero de telefonomdonde pueda comunicarme con uds, ya que el numero gratuito no me puedo comunicar desde argentina. Gracias

[Isa-L-movistar]

Hola, @danielbugi!

Traslado tu petición al departamento encargado, en cuanto reciba respuesta te aviso.

El número para contactar con el servicio de atención al cliente desde el extranjero es el 0034699991004, coste llamada internacional.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @danielbugi!

A día de hoy, no he recibido respuesta del departamento encargado, sigo pendiente.

Saludos.                 
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @danielbugi!

Se recibe respuesta del departamento encargado indicando que el terminal no está bloqueado, por tanto, si te pide un código es el pin de la tarjeta que estás introduciendo o bien un código del teléfono distinto al de liberación, para ello deberías contactar con el fabricante para que te puedan informar.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @danielbugi!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos