SIMLock para un móvil "clásico"

[rick77]

Hola!

estoy intentando conseguir el código de liberación de un móvil Motorola de hace unos 15 años, pero cuando introduzco el IMEI en la aplicación online, siempre da error... imagino que porque el móvil es muy antiguo?

Podrían proporicionarme el código de este IMEI? *************************

Gracias!

Ricardo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rick77

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos. En el post principal hemos eliminado el IMEI por seguridad.

Saludos Elizabeth b.

[rick77]

Perfecto, muchas gracias!! (sois rápidos...  )

[Comercial-movistar]

Hola @rick77,

Necesitamos que nos confirmes el DNI del titular de la línea móvil a la que estaba asociada el IMEI.

Un saludo! Leo

[rick77]

Hola Leo, muchas gracias!

de verdad me estás pidiendo el DNI de quien compró un móvil hace casi 20 años??! 🙂 pues ni ellos se acuerdan en realidad... se lo compraron a mi mujer, pero a saber qué DNI dieron, si es que lo dieron. Te podría pasar un listado de DNIs para cubrir a mis tios y primos? 😉

[Comercial-movistar]

Hola @rick77

Hemos comprobado por el IMEI que no consta ningún código de desbloqueo en nuestra base de datos, por lo tanto necesitamos solicitar el código, para ello es obligatorio para realizar el trámite que nos facilites el DNI del titular de la línea de teléfono que estuvo utilizándose en ese terminal (dijiste que era una línea de tu mujer, por lo que sería el de ella, ya que no dispones del DNI de la persona que compró el teléfono)

Esperamos tu respuesta.

Saludos Elizabeth b.

[rick77]

Era una tarjeta prepago, pero os paso por privado su DNI por si coincidiera...

gracias!

[Comercial-movistar]

Hola @rick77

Ya hemos tramitado la gestión solicitando el código de desbloqueo, cuando tengamos la resolución te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @rick77

Solo sería para que sepas que se ha tramitado la gestión .

Saludos Elizabeth b.

[rick77]

Genial, muchas gracias!!

[ToñiMB-Movistar]

Hola @rick77

He comprobado la gestión que tenías pendiente, la hemos reiterado para ver si es posible que te faciliten el SIMLOCK.

Saludos, Toñi.

[rick77]

Genial, gracias!

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @rick77

Seguimos pendiente a tu caso. No hemos obtenido respuesta sobre la tarea registrada anteriormente. Disculpa las molestias ocasionadas

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[rick77]

Hola! me podéis decir cómo va el caso?

Gracias!

Ricardo.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @rick77

Perdona la espera

Hemos obtenido respuesta sobre la tarea registrada anteriormente y nos solicitan el DNI con el cuál está registrado el móvil. Esperamos respuesta. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[rick77]

ok, como os comentaba, no sabemos con seguridad a nombre de quién se compró el teléfono. Os pasé por privado el DNI de mi mujer, que es quien ha usado el teléfono durante 10 años... entiendo que lo habéis comprobado y ése no es el correcto?

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @rick77

Perdona la espera

Efectivamente, el DNI facilitado no es el correcto. Lamentamos no poderle ofrecer otra respuesta diferente. Sin los datos solicitados no es posible

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @rick77

Como no hemos tenido noticias tuyas procedo a cerrar el hilo. Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar