Hola @valde15
Mi compañera @Gladiss-movistar va a estar ausente unos días, por lo que puedes enviarme por mp el nº tfno y NIF del titular y en cuando disponga de información te la traslado.
Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias. Un saludo 
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Hola @valde15
He recibido tu privado y te informo que la línea tiene una restricción de mensajería premium habilitada correctamente desde el 14/10/2013.
Si recibes algún mensaje de un remitente "extraño", ese mensaje se envía por canal de mensajería usual (no tiene coste para ti) y si tratas de reponderlo enviando un SMS a donde te solicita, el sistema no va a permitirlo.
En relación al importe pendiente a tu favor en la factura 01/11/2013 (5,85€ ya que los 6€ se compensan con una llamada a nº de servicios especiales) , te infomo que consta emitido, pero no dispongo de datos de cuándo se te va a ingresar.
Paso la consulta a estudio y te informo a la mayor brevedad posible.
Gracias por tu colaboración. Te mantendré informado.
Recibe un cordial saludo
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Hola @valde15
He pasado aviso para que se genere orden de pago a tu favor por 5,84€ (importe resultante de la compensación de 6€ antes de impuestos en la factura 01/11/2013).
Si necesitas alguna aclaración, puedes preguntarme lo que precises saber.
Muchas gracias. Un saludo 
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Hola @valde15
En la factura 01/12/2013 quedará el importe compensado.
Muchas gracias por tu participación en la Comunidad
Deseo que pases unas felices fiestas. Un saludo 
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