revisando el consumo me aparecen 24 sms premium telecom m que se me van a cargar. veo en los foros de movistar que somos varios los clientes a los que se nos han hecho este tipo de cargos y me gustaria saber que he de hacer para que no me vuelva a suceder y solicitar a movistar que devuelva estos cargos para que no pasen a mi proxima factura. ruego revisen mi caso y bloqueen el telefono para que no vuelva a suceder. gracias.
Hola @roallo,
Para ayudarte, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono y NIF del titular.
Un saludo
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Hola @roallo,
Confirmarte que ya tienes activada la restricción de este tipo de mensajes (tanto el envío como la recepción).
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