SMS de alerta acceso irregular desde ips sospechosas

[enmafa]

yo tambien lo he recibido, a que viene esto, ? es real ? ..·"Hola, esto es IMPORTANTE. Hemos detectado (y ya ha sido bloqueado) un acceso irregular a nuestros sistemas desde IPs sospechosas, que ha permitido acceder a tus datos básicos y de identificación, datos de contacto, así como información sobre los productos y servicios contratados. No hay evidencias de que dichos datos hayan sido explotados y no ha habido acceso a datos de facturación, ni al detalle de llamadas, ni a contraseñas de acceso. Si quieres más información puedes llamarnos al 1004. , "

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @enmafa

Hemos separado tu post para darte una atención personalizada.

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Silvia
 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @enmafa

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Un saludo

Silvia

[Comercial_movistar]

Hola @enmafa

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Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar]

Hola @enmafa

Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.

No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

Un saludo

Ángeles