Hola Buenos días,
He visto que en la proxima facture se incluye un SMS que no he realizado al numero 600124933 por lo que les agradecería procedieran a corregirlo.
Gracias
Roberto
Buenas tardes @Roberto69
¿Es Android?
Si vas a Ajustes > Aplicaciones > Permisos de Aplicaciones > SMS ¿Cuales tienes activas?.
Hola @Roberto69,
Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.
Saludos.
Ana
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Hola @Roberto69,
Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte...
Saludos Pilar
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Hola @Roberto69
Hemos recibido tus datos de forma correcta, nos ponemos con tu consulta a la mayor brevedad.
Un saludo
Vero
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Hola @Roberto69
Hemos revisado la reclamación y ha resultado no favorable debido a que la factura en la que se hace el cargo del sms aún no se ha emitido, cuando dicha factura se emita procederán a estudiarla y te informarían. De momento no se puede hacer nada.
¿Tienes alguna otra consulta?
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Roberto69
Hemos consultado la reclamación y ha resultado no favorable debido a que en la factura donde se carga el sms aún no se ha emitido. Cuando se emita dicha factura la estudiarán y te informarán. De momento no se puede hacer nada.
¿Tienes alguna otra consulta?
Saludos Elizabeth b.
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