QUIERO DARME DE BAJA EN TODAS LAS SUSCRIPCIONES "EMOCION" A LAS QUE ESTE SUSCRITO EN MIS LINEAS, ASI COMO RESTRINGIR EL USO DE LOS SMS PREMIUM DE LAS MISMAS. GRACIAS
Buenos días:
Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
También te envío un mp con información importante que me gustaría que revisases.
Un saludo!!!
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Buenos días:
Recibido tu mp, he procedido a revisar tu línea y te comento:
- No me consta activada en la actualidad ninguna subscripción de Emoción.
- La línea tenía ya activa una restricción para sms premium adultos. Con tu permiso, la modifiqué a la restricción sms premium total, puesto que es más completa para tu tranquilidad. Es totalmente gratuita y permanecerá así, hasta que como titular nos indiques lo contrario.
Recuerda, por favor, que esta restricción no impide la navegación desde el terminal por EMoción, internet, pagos Movistar y contratar nuevas subscripciones con coste por lo que recomendamos fijarse bien en los servicios a los que accedemos para evitar contrataciones no deseadas
Para cualquier otra consulta. sigo a tu disposición
Saludos cordiales!
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Hola de nuevo, @SANDRITA51:
Confirmarte que el otro cambio, como puedes observar, ya está también realizado.
Buen lunes!
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