SUBIDA FACTURACION 5 € MES DE JUNIO SIN MODIFICAR LA VELOCIDAD DE LA ADSL

CARMARGIM · ‎07-06-2015

En la factura de Junio 2015 viene una subida de 5 euros, proporcional al periodo facturado, que corresponde a la adaptación del nuevo Movistar Fusión 30 Mb sin más información que un anexo a la factura de abril 2015, es intolerante que para esa subida de casi un 10% no se modifique la velocidad de 10 Mb a 30 Mb y dar la posibilidad de adquirir gratuitamente un móvil que ofertaban en el mes de mayo.

Espero una adecuación de mi producto despues de la subida realizada.

OscarL-Movistar · ‎09-06-2015

Hola CARMARGIM,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

La modificación en los paquetes fusión ha sido únicamente económica ajustando el preció al comercio actual.

De todos modos, desde hace unas semanas se puede solicitar un aumento de velocidad sobre el ADSL (dependiendo de la cobertura y bucle), si esto te interesa puedes pedirlo siguiendo los pasos que aparecen en este enlace.

Un saludo y buenas tardes!!

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