SUPLANTACION DE IDENTIDAD EN 3 LINEAS MOVILES (SIENDO EMPLEADO DE MOVISTAR)

DRUIAZUL
Más integrado que la RDSI
SUPLANTACION DE IDENTIDAD EN 3 LINEAS MOVILES (SIENDO EMPLEADO DE MOVISTAR)

SOY EMPLEADO DE MOVISTAR TRABAJO EN LA RAMA TECNICA, EN UN CSD. ESTOY INTENTANDO CONTRATAR EL PLAN FUSION CON DOS MOVILES QUE AHORA MISMO ESTAN EN YOIGO, ME TIENEN QUE HACER LA PORTABILIDAD. Y DESPUES DE TODAS LAS GESTIONES CON COMERCIAL, ME LLAMA LA COMPAÑERA DICIENDOME QUE TENGO UNA DEUDA IMPAGADA DE TRES LINEAS DE MOVILES QUE NO HE TENIDO NUNCA CON MOVISTAR, LA DEUDA ES DE 48 EUROS DEL AÑO 1998 (HACE 13 AÑOS). Y NO PERMITEN HACER LA PORTABILIDAD CON SIGUIENTEMENTE NO PUEDO ENTRAR EN LA CAMPAÑA FUSION. 

 

ESTAS 3 LINEAS NUNCA HAN SIDO MIAS, NI LAS CONOZCO NI NUNCA HAN ESTADO A MI NOMBRE, NADIE ME HA INFORMADO DE QUE TENIA UNA DEUDA CON MOVISTAR E INSISTO QUE SOY EMPLEADO, TENGO EL TELEFONO FIJO Y EL ADSL CON MOVISTAR Y EL IMAGENIO, ESTOY AL CORRIENTE DE PAGO, NADIE ME HA PUESTO NINGUNA PEGA PARA CONTRATAR EL RESTO DE SERVICIOS, HASTA QUE AHORA HA SURGIDO EL CAPRICHO DE CAMBIAR MIS LINEAS DE YOIGO A MI COMPAÑIA.

 

Y ME ENCUENTRO CON LA DESAGRADABLE SORPRESA DE QUE TRES NUMEROS QUE DESCONOZCO TIENEN UNA DEUDA, LOS DOS NUMEROS QUE DISPONGO PARA HACER LA PORTABILIDAD Y QUE NO TIENEN QUE VER CON LOS 3 NUMEROS QUE TIENEN LA DEUDA HABIAN SIDO ANTERIORMENTE DE MOVISTAR Y QUE TENGO DESDE EL AÑO 1998 NO TIENEN NINGUN PROBLEMA NI DEUDA... Y SON LOS NUMEROS QUE SIEMPRE HE TENIDO.

 

LO UNICO QUE SE ME OCURRE AL RESPECTO ES QUE ALGUIEN ME HA SUPLANTADO MI IDENTIDAD, COMETIENDO UN DELITO Y GRAVES PERJUICIOS HACIA MI PERSONA.

 

RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PARA SOLUCIONAR ESTA INCIDENCIA, ANTES DE TOMAR OTRO TIPO DE ACCIONES, PUES NO QUIERO SER MOROSO POR ALGO EN LO QUE YO NO HE INCURRIDO. 

 

ESPERO PRONTA RESPUESTA,

GRACIAS.

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1 RESPUESTA 1
Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Bienvenid@ a la Comunidad!! @DRUIAZUL Emoticono feliz

 

Lamento las molestias ocasionadas....

 

Envíame un privado con los siguientes datos y le echamos un vistazo: nombre / apellidos y DNI del titular de la deuda.

 

Saludos.



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