Saber si imei figura como bloqueado o robado

[josecarlosdela40]

Buenos dias:

Recientemente me han ofrecido un movil smartphone a un precio inferior al de mercado diciendome que es de segunda mano y la verdad despues de los fraudes que uno escucha y lee no estoy muy tranquilo, ya que aun siendo mas barato que en el mercado, es una cantidad importante de dinero, por lo que me ha facilitado el imei del telefono en cuestion para que comprobara por mis medios que esta limpio que no esta bloqueado, ni fugura como sustraido. Mi pregunta es podria saber en que situacion se encuentra dicho terminal??

Gracias

[josecarlosdela40]

Buenos dias:

Recientemente me han ofrecido un movil smartphone a un precio inferior al de mercado diciendome que es de segunda mano y la verdad despues de los fraudes que uno escucha y lee no estoy muy tranquilo, ya que aun siendo mas barato que en el mercado es una cantidad importante de dinero, por lo que me ha facilitado el imei del telefono en cuestion para que comprobara por mis medios que esta limpio que no esta bloqueado, ni fugura como sustraido. Mi pregunta es podria saber en que situacion se encuentra dicho terminal??

Gracias

[Emilio-Movistar]

Buenos días @josecarlosdela40 y bienvenido a la Comunidad 

Te recomiendo que le eches un vistazo a este post de la comunidad en el que damos una serie de indicaciones para poder detectar un móvil bloqueado por robo antes de comprarlo.

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/Como-saber-si-un-móvil-esta-bloqueado...

Si tienes cualquier otra consulta al respecto, no dudes en preguntarnos.

Un saludo.

[josecarlosdela40]

Me ha facilitado el numero de emai, ya que funciona con microsim y ha dia de hoy lo que yo tengo es una sim normal, si quieres te lo puedo pasar por un privado al correo que me digas.

Gracias de antemano

[Aida-Movistar]

Hola @josecarlosdela40 

Bienvenid@ a la Comunidad

Para comprobar si el terminal está bloqueado por robo/pérdida, envíame por favor un Mensaje Privado con los 15 dígitos del Imei.

Gracias y un saludo

[Aida-Movistar]

Hola @josecarlosdela40 

Recibido tu mp, confirmarte que actualmente el Imei facilitado no se encuentra bloqueado por robo o pérdida

De todas formas, aunque ahora no esté bloqueado, no te puedo garantizar que no se bloquee en un futuro ya que el propietario inicial dispone de los datos necesarios para poder hacerlo...

Un saludo y que pases unas felices fiestas

[Malik]

Buenas Noches , mi caso es un poco extraño, desde hoy dia 13 de Diciembre , el terminal HTC One que compre y bastante caro por cierto ha dejado de funcionar por si solo, he llamado como 4 veces y dicen que el problema es el IMEI que esta en la lista negra, he solicitado un check mend policial por una pagina bastante reconocida y me da como que el IMEI esta Limpio (Clean), el terminal pertenecia a la compañia Vodafone UK y despues de liberarlo lo he estado utilizando varios dias,

Lo mas extraño de todo es que funciona con Orange, Pepephone y Vodafone, y solamente con Movistar no me deja ni enviar y recibir llamadas, solo datos e internet.

Como funciona con Vodafone y con Movistar no??????????

Si alguien podria ayudarme o borrarme de esa maldita lista, pq el chico que me vendio el telefono se fue a Inglaterra,

[Malik]

Por cierto , todo esto ha sido tras la aprobacion de dos portabilidades de mis lineas a Yoigo, por lo cual dejare de ser cliente de Movistar el dia 16 de Diciembre. suerte que mantengo la linea adsl y el fijo por si cualquier cosa sigo siendo cliente de Movistar y deben de ayudarme si es posible.

Espero que Aida o algun moderador me eche una mano, por suerte los problemas que he tenido con la compañia siempre los he resuelto por aqui

[Malik]

Nadie me puede ayudar ??????

[Nuria-Movistar]

      Buenos días @Malik

Disculpa la demora en la respuesta, intentamos seguir un órden por antigüedad de los casos y por eso hasta ahora no pudimos acceder al tuyo .. Verás, lo que podemos hacer es consultar si el terminal está bloqueado, para ello tan solo necesito que me envíes un mp con el número IMEI. Pero en el caso de estar bloqueado y querer desbloquearlo, necesitamos saber todos los datos de la persona titular de la línea que adquirió el terminal (es decir de la persona que te vendió el móvil). Datos tales como el DNI del titular, el número con el que se adquirió el terminal, Nombre/Apellidos...

       Un saludo

[Nuria-Movistar]

     Buenos días @Malik

Comprobamos que el terminal está bloqueado desde el pasado 12/12/2013 .. Sentimos las molestias.

        Felices Fiestas.

      Un saludo