Saldo tarjeta prepago movistar pasando linea a contrato fusion

jal1
Yo probé el VDSL
Saldo tarjeta prepago movistar pasando linea a contrato fusion

Tengo un movil con tarjeta prepago de movistar que quiero añadir como segunda línea a un contrato de fusion. Dicha tarjeta tiene un saldo acumulado de unos 30 €.

La pregunta es ¿como puedo recuperar ese saldo?, ¿se puede compensar en la factura del contrato o que hay que hacer?

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jal1,

 

El saldo que tengas en la tarjeta al pasar a contrato se va descontando el consumo que realices con esa línea . Si en 6 meses no se ha consumido el saldo se te hace el ingreso en cuenta.

 

Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.

 

Saludos, Isabel G.



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