Saldo tarjeta prepago

Saldo tarjeta prepago

Buenos días, se me agota el saldo de la tarjeta prepago sin hacer llamadas ni mandar mensajes (por lo que he leído será el GPRS). Quiero hablar con un comercial ya que el 1004 no me resuelve la incidencia.

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Hola @Marcio1

 

Si eres cliente de prepago y deseas que te atienda un asesor comercial, llama al número de atención telefónica 224430. También puedes gestionar tus líneas prepago desde tu área privada o en la app Mi Movistar.

 

Saludos. Toñi




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