Hola ediente,
Si está a tu nombre debes ver la información de tu tarjeta de prepago.
Un saludo Esmeralda.
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Hola @ediente
Pásanos por privado tus datos (dni y número de prepago) para poder realizar unas comprobaciones e intentar ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @ediente
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio 
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Hola @ediente
Hemos consultado que la línea de prepago está a nombre de otra persona (Pilar) , por lo tanto, para ponerla a nombre del titular de la fusión debes acudir a una tienda física de Movistar y una vez que esté gestionado el cambio ya te aparecería en el área privada.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @ediente,
Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
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