Tengo un Samsung E2530 antiguo y me gustaria desbloquearlo para su uso, me sale mensaje: Telefono bloqueado llevelo al servicio.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @movican
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.
Puedes conseguir el código Simlock de tu móvil con el servicio de autogestión online, tan solo tienes que introducir tu número de teléfono y te enviaremos el código de desbloqueo correspondiente.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
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El caso es que no necesito desbloquear el operador sino el terminal, pues erroneamente intente el desbloqueo de operador agotando las oportunidades y se bloqueo el aparato en si, por lo que supongo habra que desbloquear el terminal y luego liberarlo del operador si quieres cambiarlo.
Hola @movican,
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea, modelo y marca de terminal, IMEI y teléfono de contacto) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @movican
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
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Hola @movican
Es muy probable que sea necesario recoger el dispositivo para el desbloqueo, necesitamos que nos confirmes por privado la dirección completa de recogida.
Muchas gracias por tu colaboración 😉
Un saludo
Eugenia
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Hola @movican
Te facilitamos por privado el código de desbloqueo de tu terminal que nos facilita el sistema. A través del siguiente enlace puedes comprobar la forma de introducirlo.
Saludos. Marco.
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No necesito desbloqueo de SIM, sino del propio terminal movil, para ello ya les envié todos los datos que se me han solicitado.
Un saludo.
Hola @movican
El código enviado por privado, es para desbloquear el terminal móvil Samsung E2530.
Nos puedes informar si has seguido las pautas indicadas en el siguiente enlace.
Un saludo
María
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A ver, o no me explico bien, o entre todos los responsables de la comunidad no se aclaran; repito por tercera vez, no me den el enlace para desbloquear la SIM, lo que necesito es desbloquear el telefono en si, no la tarjeta ni el operador; para ello se me solicitaron los datos por privado y ya se los envie quedando en espera de su solución.
Hola @movican,
Para poder consultar y revisar tu caso, necesitamos por favor que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, teléfono de contacto) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @movican
Hemos comprobado que tu caso está siendo tratado por otro hilo abierto por donde te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
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Hola @movican
Muchas gracias por confiar en nosotros al acudir a la Comunidad para plantear tu solicitud.
Al ver que no nos necesitas, ya que desde nuestro último mensaje enviado por privado, no nos has comentado nada, procederemos a cerrar el Hilo.
Siempre estaremos deseando atenderte de nuevo
Un cordial saludo
Llani
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