Samsung s22 ultra

[JG2020]

Buenas tardes,

Hoy e realizado una compra por renting de el s22 ultra de 256gb lo que no veo por ningún sitio si el que me envían es el de 8 o el de 12 gb.

Me lo podríais aclarar? Un saludo y gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JG2020

Como ya disponemos de tus datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Silvia

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Hemos realizado una consulta interna y en cuanto tengamos respuesta, te la trasladaremos. 

Saludos

Raquel

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Te informamos que el terminal adquirido tendría una memoria RAM de 12GB.

Esperamos haber sido de ayuda, vuelve a contactar con nosotros cuando lo necesites; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.  🙂

Saludos

Raquel

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Tras recibir tu privado solicitando información, hemos comprobado que tu pedido está correctamente tramitado, consta pendiente y está dentro de los plazos estipulados.

Te hemos enviado un privado con mas información al respecto.

Un saludo

Tere

[JG2020]

Buenas tardes;

Ya me han mandado el mensaje de que hoy se me entrega, lo único que llevo esperando toda la mañana y no a venido nadie, tampoco dan mas datos, pido informacion a la empresa de transporte y tampoco me lo dan, tengo que ser yo la que firme la recepcion???tengo cosas que hacer y no me puedo tirar aquí todo el dia, lo puede recepcionar mi marido?

Un saludo

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

De acuerdo, nos mantenemos a la espera de tu respuesta, para que nos confirmes que han realizado la entrega del terminal.

En relación a tu consulta, para entregar el terminal a un familiar, debes de consultarlo con la empresa de transporte, por procedimiento la entrega debe de realizarse al titular de la línea.

Un saludo
Mónica

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Estamos a la espera de que nos confirmes la entrega del terminal.

Un saludo

Gema

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Según nos aparece en nuestro sistema, la entrega del terminal se produjo el día 27/05/2022. ¿Puedes confirmarnos la correcta recepción del mismo?

Un saludo

Encarni

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Seguimos pendientes que puedas confirmarnos si ya está todo correcto.

Muchas gracias por tu colaboración 😉

Un saludo

Eugenia

[JG2020]

Buenas tardes:

Si ya dispongo del dispositivo, aunque no de la manera que yo ubiera querido, pero ya dispongo de el.

Un saludo

[Comercial_movistar]

Hola @JG2020

Gracias por confirmarnos que tienes en tu poder el dispositivo adquirido. 

Si tuvieras alguna otra duda o consulta no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Saludos

Raquel