Se cobra roaming a pesar de tener solo activada la opción UE Y PASAISES ASOCIADOS.

[chachotio]

Buenas tardes,

Tengo desactivado la opción de roaming en el resto del mundo, pero aún asi se me ha cobrado el roaming, reclamé ayer en el 1004, pero se me sigue cobrando.

Solicito la devolución del importe cobrado y que se me deje de cobrar fuera de la UE que para eso desactive esa opción hace ya meses.

Paso los datos por privado.

[Comercial-movistar]

Hola, @chachotio 

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Un saludo.

Michel.