Seguro Movistar

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Hola Buenas:

 

En enero del año pasado di un parte de mi S3 que se me habia roto la pantalla, 6 meses despues se me volvio a romper y llame al seguro y me entere que solo puedo dar un parte al año ( cosa que nadie me informo pero bueno) no viene a cuento.

 

Mi duda viene, cuando esa linea que tiene seguro movistar la quiero portar a otra compañia, pero el seguro lo voy a seguir pagando por que he renovado por otro año para poder mandarlo en enero al seguro.

 

Habria algun problema por no tener esa linea ya en movistar?

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
Re: Seguro Movistar

Hola @Barbas

 

 

En ese caso no tendrías cobertura con el seguro, ya que uno de los requisitos es que la línea se encuentre de alta en Movistar en el momento de comunicar un siniestro.

 

 

 

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Mensaje 2 de 12
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Re: Seguro Movistar

Pero seguiria manteniendo una linea de contrato en movistar, con eso no vladria?

Mensaje 3 de 12
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Re: Seguro Movistar

Hola @Barbas

 

 

Sí, podrías solicitar que se asocie la póliza del seguro a la línea que vas a mantener en Movistar y así no perder la cobertura del seguro  Guiño Pero es recomendable que lo solicites antes de portar la línea.

 

 

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Mensaje 4 de 12
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Re: Seguro Movistar

Pues me gustaria solicitarlo, por que asi puedo portar mi linea.

 

Entoces si yo cambio el numero de telefono del seguro, podre solicitar una reparacion habiendo metido la otra linea verdad? No influiria nada

Mensaje 5 de 12
240 Visitas
Re: Seguro Movistar

Hola @Barbas

 

 

En principio esta modificación tendrías que gestionarla directamente con la aseguradora, pero para comprobar si desde la Comunidad te podemos echar una mano, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

 

  • nº de teléfono móvil en el que tienes actualmente la póliza y al que deseas pasarlo.
  • Nombre, apellidos y Nif.
  • Marca, modelo e IMEI del teléfono asegurado.
  • nº de teléfono de contacto.

 

Recordarte tambien que el nº de partes permitidos al año son 3: uno por robo, otro por daños accidentales y otro por llamadas fraudulentas.

 

 

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Mensaje 6 de 12
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Re: Seguro Movistar

Te he contestado el MP!

Mensaje 7 de 12
211 Visitas
Re: Seguro Movistar

Hola @Barbas

 

 

Recibido Guiño  Lo he trasladado vía interna, así que tan pronto como reciba más información, te lo comento en este mismo hilo.

 

 

 

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Mensaje 8 de 12
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Re: Seguro Movistar

Vale, espero tu respuesta

Mensaje 9 de 12
190 Visitas
Re: Seguro Movistar

Hola @Barbas

 

 

Confirmarte que ya tienes la póliza del seguro móvil asociada a la línea que termina en -10 Guiño

 

 

 

Un saludo!!Emoticono feliz



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Mensaje 10 de 12
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Re: Seguro Movistar

Si Tania! ya recibi el mensaje

 

Muchisimas gracias por tu atencion

 

Un saludo

Mensaje 11 de 12
174 Visitas
Re: Seguro Movistar

Hola @Barbas

 

 

Muchas gracias a ti por contar con nosotros Guiño

 

 

Un saludo!!



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