Seguro móvil.

[franpa]

Buenas noches, 

Tengo un seguro móvil contratado y quería saber que día se renovaria y cuando sería posible darlo de baja antes de que se produzca esa renovación. ¿Me podéis ayudar?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @franpa,

Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada y lo miramos.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @franpa,

Ya tenemos los datos, vamos a mirar el día de renovación y te informamos. Con respecto a la baja.... en realidad no se gestiona una baja sino la no renovación del seguro móvil, con lo cual, lo puedes solicitar ya.

Salu2

Maribel

[franpa]

Hola Maribel,

me comentas cuando se realizaría la renovación y te comento si quiero darlo de baja ya.

Muchas gracias.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @franpa,

Hemos comprobado que la fecha de la próxima renovación será el 02/11/2018, estamos por aqui  para que nos indiques.

Saludos.Ascen

[franpa]

Hola @Comercial-movistar,

podeis entonces gestionar la baja del seguro para que no se produzca la renovación? 

Muchas gracias.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @franpa

Te hemos realizado la baja del seguro móvil al número de línea que nos has facilitado. Esta baja implica que ya no se renovará la suscripción y la que actualmente tienes estará vigente hasta la fecha 01/11/2018. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[franpa]

Muchas gracias Marcos. 

Por mi parte nada más :).

un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @franpa

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!.

Saludos!!! Marco.A-Movistar