Servicio Emocion

Servicio Emocion

Buenas noches, existe alguna posibilidad de no tener el servicio Emocion? No encuentro ninguna solución por el foro.

 

No quiero que por "error", en alguna ocasión pueda suscribirme a algúna historia, y me esten cobrando.....

Ya se que darse de baja de las suscripciones es relativamente sencillo, pero no quiero tener la opción del servicio Emocion.

 

Muchas gracias.

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Re: Servicio Emocion

Hola @Canxito79

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Los servicios pertenecientes a contenidos de emoción, puedes gestionarlos y desactivarlos tú mism@, de forma fácil, individual, e inmediata, siguiendo los siguientes pasos:

 

1º -Entra desde el navegador de tu móvil u ordenador, al siguiente enlace de gestión:

 

 http://emocion.movistar.es/micuenta

 

2º-Una vez dentro del tablero, pulsa sobre "Baja de suscripción"

 

3º -Selecciona el servicio al que estas suscrito (Por ejemplo"Tap To Stars").

 

4º -Finalmente, clica en el enlace "Dar De Baja Ya" (ubicado un poquito más abajo).

 

Si lo deseas, desde la Comunidad podemos solicitar bloquear el acceso a Emoción, para ello necesitamos que nos envíes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Servicio Emocion

Hola @Canxito79

 

Hemos recibido tus datos , nos ponemos con tu caso y te informamos

 

Un saludo

Gema 



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Mensaje 3 de 4
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Re: Servicio Emocion

Hola @Canxito79

 

Hemos solicitado la gestión de bloqueo a contenidos Emoción y pagos on line. Volveremos a contactar contigo para informarte cuando esté tramitada.

 

Te enviaremos un privado con el número de gestión.

 

Saludos

 

Tere



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