Servicio Llamadas perdidas

[VicenteJose]

Llevo varios días intentando solucionar un problema y no lo he conseguido ni lamando al 1002, ni al 1004, ni a través de correo electrónico. Esta es mi ultima baza, a ver si tengo suerte.
Tengo un movil con tarjeta multisim y lo que quiero es desactivar el buzón de voz y activar el aviso de llamadas perdidas sin coste alguno para nadie, sólo quiero saber quién ha llamado cuando estaba apagado, fuera de cobertura o no he podido contestar. Vamos lo que siempre hacía el teléfono, un simple aviso de llamada, no quiero mensaje escrito de la persona que ha llamado, sólo saberlo, tan difícil es?.
Espero que me podáis echar una mano. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VicenteJose

El buzón de voz, podemos desactivarlo solo necesitamos que nos envíes tus datos en un privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ), en cuanto al servicio de llamadas perdidas o mensajes dictados, es un servicio que tiene coste para la persona que te llama. Si bien es cierto que en tu terminal movil quedan registradas todas las llamadas, sin necesidad de hacer ninguna activación por nuestra parte.

Un saludo

Vero

[VicenteJose]

El buzón de voz creo que me lo desactivaron en el 1004 y esta mañana llamando al 22217 he conseguido lo que quería o supongo,,, de que me avisen si tengo una llamada perdida cuando esta apagado o fuera de cobertura.
Muchas gracias..

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VicenteJose

Gracias a ti por participar en la comunidad.

Recuerda donde encontrarnos para cualquier otra consulta.

Saludos Elizabeth b.