Servicio Roaming

OTERBELLO
Yo probé el VDSL
Servicio Roaming

En unos días me desplazo a Andorra, estaré allí unos pocos días, la pregunta es:

Con movistar, las llamadas salientes y entrantes desde Andorra-España y viceversa, ¿se considera tráfico internacional con coste?, la misma pregunta, aunque imagino que se contesta con la anterior, pero referida al trafico de datos .

Muchas gracias por anticipado

Un saludo

 

PD: ¿como debería activar/desactivar el servicio roaming?

Mensaje 1 de 6
330 Visitas
5 RESPUESTAS 5
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola OTERBELLO, es un placer,

si te encuentras en el pais de andorra, se te tarificara como trafico internacional con coste tanto las llamadas enviadas o recibidas como la conexion de datos (Aunque este situado en Europa, no pertenece a la Union Europea, es decir, no es un pais comunitario, por tanto pertenece a la zona II).

   El servicio de informacion de tarifas en Roaming (zona II con coste en funcion de la tarifa que tengas contratada), te notifica su tarifa personalizada para realizar y recibir llamadas en el extranjero (Andorra). Mas informacion pinchando aqui.

   Pinchando en este enlace e introduciendo el pais que vas a visitar (en este caso Andorra), conoceras sus tarifas roaming en contrato y/o tarjeta prepago al instante y en este otro post seras redirigido al tutorial "Como usar el Roaming Movistar en el Extranjero" elaborado por .

   En principio el Roaming se activa automaticamente a los 3 meses de inicio en contrato con Movistar, indicando que en las tarjetas prepago viene activado por defecto, pero en cualquier caso es preferible comprobar si dicho servicio se encuentra activado, cerciorandose de que esta operativo a nivel de linea, antes de salir de España, llamando al 1004, desde la app mi-movistar o posteando en subforo moviles Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Movil perteneciente a esta nuestra Comunidad (Si no esta operativo, puedes activarlo a traves de uno de estos canales).

   Debes de tener en cuenta que cuando estes en Andorra pagaras tanto las llamadas que realices, como las que recibas. La persona que te llame desde España pagara el precio de una llamada normal, ya que no tiene porque saber que te encuentras en otro pais. Los sms y mms que recibas estando en Andorra son gratis para ti.

    Resaltar que las tarifas de Roaming no dependen del operador al que te conectes, sino del pais al que viajes.

    Las llamadas que realices y/o recibas desde Andorra, las pagaras con los precios en roaming correspondientes a este pais y el terminal autoctono pagara como llamada internacional.

   Un saludGuiño cordial y gracias por entrar en la Comunidad.

 



No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.

Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.

Comunidad Movistar
Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
302 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenas tardes @OTERBELLO!!

 

Comrpuebo que gracias de nuevo a Thonio, dispones de una información muy detalla sobre el servicio roaming y zona de tarificación de Andorra.

Quedamos a tu disposición si te surge alguna duda, o necesitas alguna aclaración

 

Saludos

Yolanda



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 6
294 Visitas
OTERBELLO
Yo probé el VDSL

Sólo me queda que agradecer la información, habéis completado, absolutamente, tanto la información que he preguntado, como la que se me hubiera quedado en el tintero.

Un agradecidísimo saludo.

 

Mensaje 4 de 6
281 Visitas
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Gracias a ti OTERBELLO,... Faltaria mas.

   Cualquier otra consulta o duda que te surja ya sabes por donde andamos.

   Un cordial saludEmoticono muy feliz.



No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.

Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.

Comunidad Movistar
Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 6
270 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @OTERBELLO.

 

Gracias por participar en la comunidad y como te ha dicho @thonio, para cualquier duda o consulta puedes volver a participar en la comunidad cuando quieras. También darte las Gracias @thonio por tu participación, como siempre.

 

Un Saludo

Sandra



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
247 Visitas