Servicio Susc Sem Play2Me

Marcus
Yo probé el VDSL
Servicio Susc Sem Play2Me

Acabo de revisar mi factura y compruebo que me han facturado 2,99 € por el Servicio Susc Sem Play2Me , cuando yo no contrate nada de eso y no se ni lo que es , ¿me puede dar alguien una solucion?

 

Gracias

 

 

 
Mensaje 1 de 5
404 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Aida-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Marcus 

 

Para comprobar el servicio al que haces referencia, envíame por favor un mp con tus datos:

 

-Nombre y apellidos
-Dni
-Número de teléfono

 

Un saludo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
384 Visitas
Aida-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Marcus 

 

Recibido tu mp, compruebo que el día 10 de diciembre, algún usuario de la línea activó la suscripción Play2Me a través del propio terminal Emoticono sorprendido, no obstante, y tras tu petición recibida a través del 1004, dicha suscripción fue desactivada el pasado día 21 Guiño

Un saludo y que pases unas felices fiestas



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
375 Visitas
Marcus
Yo probé el VDSL

OK Gracias por todo.

Mensaje 4 de 5
369 Visitas
Aida-Movistar
Antiguo Moderador

Gracias a ti @Marcus por participar en la Comunidad Emoticono muy felizEmoticono muy feliz

 

Un saludo y que pases un feliz año!!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
359 Visitas