Buenos días,
He visto que en algunas facturas se me cobran cantidades no muy importantes de algo menos de 1 euro, pero de forma habitual va sucendiendo. Dichos importes corresponden a videollamadas que no soy consciente de realizar.
¿Podrían darme de baja del servicio de videollamadas?
Gracias,
Felipe
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Felipe111,
Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea y el DNI con el que está registrada, vemos si lo tienes activado y en ese caso, te lo desactivamos.
Salu2
Maribel
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Hola @Felipe111,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Felipe111,
Ya te hemos dado de baja el servicio de videollamada, si necesitas que te ayudemos en algo más estamos por aquí.
saludos.Ascen
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