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Buenos días:

 

Revisando mis facturas veo que me cobran por unos servicios que pone Trafico Umts servicios especiales y Trafico Gtm Wap Premium, quisiera que me dijesen como realizar la baja de dichos servicios (además que por lo visto estos servicios se activan en horas que es imposible que estemos utilizando ese terminal).

 

Un saludo

 

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Buenos días:

 

Estoy revisando la factura que tenemos de fusión y veo que en mi movil me cargan servicios por TRAFICO UMTS SERVICIOS ESPECIALES y TRAFICO GTM WAP PREMIUM, son servicios que personalmente no utilizamos ya que este telefono solo lo utilizamos para llamadas. Quisiera poder saber que tengo que hacer para bloquearlos.

 

En espera de vuestras noticias

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Buenos días mirebl:

 

Muevo el hilo al foro de Contratación, precios y promociones para que mis compañeros del área comercial puedan echarte una mano con tu consulta

 

SaludosEmoticono feliz



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Gracias

Mensaje 3 de 7
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NADIE ME PUEDE DECIR COMO HACER ESTO.... GRACIAS

Mensaje 5 de 7
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Hola @mirebl

 

Para poder realizar las comprobaciones necesito que me envíes a través de mensaje privado  tu nº de teléfono y Dni

 

SaludosEmoticono feliz



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Mensaje 6 de 7
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Hola @mirebl

 

Confirmarte que en el nº de teléfono que me has facilitado consta desactivado el servicio, para que  pueda comprobar que en las otras líneas también está desactivado necesito que me envíes a través de mensaje privado los nº de teléfono.

 

SaludosEmoticono feliz



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