me gustaría conocer como puedo consultar los Servicios de tarificacion Adicional que tiene asociado un movil.
Me han cargado en la ultima factura 1,0349 euros por llamada al 807405433 (destino: Jet Mult) y desconozco si es algo contratado (sin conocerlo) o es otra cosa.
Gracias
Pedro Merino Calvo
Hola Pedro-Angel,
Si quieres puedo mirar si tienes alguna suscripción de tarificación adicional activada sobre la línea, pero por lo que comentas es tan solo una llamada teléfonica realizada desde el móvil a un teléfono con coste añadido (tarificación adicional).
Si quieres que lo mire, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF.
Un saludo 🙂
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Hola Pedro-Angel,
Acabo de revisar tu caso y veo que no es ningún servicio contratado ni nada similar, se trata de una llamada telefónica a un número 807 emitida desde tu móvil y que ha durado unos 20 segundos.
Es posible que se haya marcado ese número por error cuando se pretendía realizar una llamada o que alguna app la realizó en tu lugar, pero para que esto no vuelva a suceder te he puesto una restricción de llamadas premium (números 80x) en esa línea.
Si además quieres poner esa restricción en tus otros números avísame.
Un saludo y buenas tardes 🙂
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Muchas gracias Oscar.
Es bueno encontrar gente profesional y que ayuda a los menos técnicos.
Un abrazo