Servicios no contratados

villarlobo
Yo probé el VDSL
Servicios no contratados

Buenos días.

 

Me podrian dar de baja, o indicarme como hacerlo,  un servicio que se me esta cargando y que no he solicitado ... es "Go Play Juegos".

 

Gracias por anticipado.

Un lugar ....... eso quiero un lugar.
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Villarlobo,

 

Para ayudarte a dar de baja esa susripción que comentas, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂



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Mensaje 2 de 10
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola villarlobo,


Todavía no me has respondido, recuerda que necesito que los datos que te he comentado para tratar tu consulta.

Espero tu respuesta, un saludo 🙂



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Mensaje 3 de 10
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villarlobo
Yo probé el VDSL

Te envio los datos ahora mismo.

Perdona por la tardanza

 

Un lugar ....... eso quiero un lugar.
Mensaje 4 de 10
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villarlobo
Yo probé el VDSL

Pues ahora mismo no se como enviarte el mensaje privado.... Recuerdame, por favor, como hacerlo.

Gracias.

Un lugar ....... eso quiero un lugar.
Mensaje 5 de 10
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola villarlobo!

 

Es sencillo, tan solo tienes que seguir los pasos que aparecen en este enlace para averiguar como hacerlo.

 

Espero ese privado, un saludo 🙂



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Mensaje 6 de 10
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villarlobo
Yo probé el VDSL

Ya tienes enviado ese MP.

Saludos.

Un lugar ....... eso quiero un lugar.
Mensaje 7 de 10
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola villarlobo!

 

Recuerda que también necesito el NIF de la Línea para poder atender tu caso.

 

Un saludo 🙂



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Mensaje 8 de 10
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villarlobo
Yo probé el VDSL

Te he vuelto a enviar un MP con todos los datos.

 

Un lugar ....... eso quiero un lugar.
Mensaje 9 de 10
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola villarlobo,

 

Acabo de revisar tu caso y veo que esa suscripción ya te la dieron de baja el 08/06/15.

 

Para que no vuelva a activarse estas suscripciones wap, evita acceder a contenidos publicitarios desde el móvil, ya que suelen activarse por esas vías.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂



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