Siempre Conectado

Gemma781
Yo probé el VDSL
Siempre Conectado
Hola. He descubierto que tengo activado el servicio Siempre Conectado. Quiero darlo de baja pero no me es posible ni a través de la App ni de SMS. ¿Podríais gestionarlo vosotros?
Mensaje 1 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Gemma781

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gemma781 :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gemma781

 

Hemos realizado la baja del servicio, tal y como nos has comunicado.

Un saludo

Vero



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Gemma781
Yo probé el VDSL
Acabo de recibir la confirmación de la baja del servicio Siempre Conectado. Muchas gracias por todo.
Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gemma781

 

Perfecto recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.

 

Saludos Pilar



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