Muy buenas.
yoliG, moderadora, me ha pedido que ponga aquí este mensaje. Mi pregunta es saber si mi permanencia en fusión y en Movistar sigue activa tras los últimos cambios en las tarifas (cambios no avisados con el mes de antelación que exige la ley.
yo ya he puesto mi caso en manos de la oficina del Ministerio de Industria denunciando la situación, pero igualmente acudo a aquí para no agotar la vía "por las buenas".
Por favor, aclárenme si mi permanencia se mantiene o no pese a los cambios y la normativa vigente.
p.d. Espero que no me den la callada por respuesta como a otros foreros que han planteado lo mismo.
AH! Y por favor, moderadores. NO me remitan al hilo de Enrique porque ahí no pone NADA de la permanencia.
Hola @mecanero
Envíame si quieres un mp con el número de teléfono, tu DNI y miramos la permanencia.
Salu2
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Hola @mecanero
Comprobamos que la línea está incluída en el plan de Movistar Fusión como línea adicional, desde el 20/02/2013. Por lo tanto, teniendo en cuenta las condiciones de dicho plan, la permanencia la finalizaría el 20/02/2014.
Un saludo
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