Sin noticias de mi portabilidad a Movistar...

VaneJG · ‎12-03-2012

Buenas tardes,

el pasado miércoles 29 de febrero hice una portabilidad de Orange a Movistar. Creo que es tiempo suficiente como para obtener una respuesta por parte de la compañía. Por otro lado, mi compañero que renovó la permanencia con Yoigo en menos de una semana ya dispone de su nuevo teléfono. ¿Cómo es posible que la mayor compañía de teléfonos de este país tenga un servicio tan tercermundista? Por no hablar del seguimiento de pedidos que parece que todavía vaya en MS-DOS y que acceder sea tan difícil que tengas que pedir audiencia al mismo PAPA, porque no me creo yo que me equivoque 15 veces...hoy aún, no he podido entrar. Lo cierto es que la paciencia la tengo bastante colmada.

En resumen, tengo claro que si en una semana no tengo noticias del pedido, llamaré y daré de baja la portabilidad porqué no tengo tiempo suficiente para perderlo siguiendo un pedido que no sé ni cuando llegará, ni si se está tramitando, ni nada de nada.

Muchas gracias

Vanesa JG

lordcirus · ‎12-03-2012

Olvídate, en el caso de que te llamen probablemente te la anularán, como a mi. Lo mejor de todo es que nadie te dirá porque. Es increíble.

OscarL-Movistar · ‎13-03-2012

Hola VaneJG,

Si todavía no han contactado contigo, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para ver lo que ha sucedido con esa petición web.

Un saludo y buenas tardes!

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arlo · ‎13-03-2012

olvidate de poratabilidad por que estos no son profesionales yo hice una portabilidad en enero y todavia no se a resuelto yo estoy preparando mis papeles para ir a consumo a poner una reclamacion asi que es lo que te va a tokar a ti losiento por ti

VaneJG · ‎14-03-2012

Al fin han contactado conmigo...

Para anular mi portabilidad. Como quería un Iphone4S y parece ser que solo lo entregan por reyes...en fin. Nunca he sido de Movistar y ahora entiendo el porqué, espero que nunca más se me ocurran estas locuras de quererme cambiar a esta compañia.

Mucha suerte a todos los que esperais respuesta y a los que vais a Consumo. En este país los consumidores parece que tenemos muchas facilidades para compar (créditos, descuentos,tiendas online,...) pero alguien debió olvidar los derechos que tenemos. Así va el país.

VaneJG