Sin servicio

[MayteMoreno]

Es indígnate q en tiempos de una pandemia sin siquiera tener una factura pendiente. Hayan dejado mi móvil sin servicio. Nadie ha tenido en cuenta que hay personas mayores esperando llamadas por este número y q no pueden usar redes sociales ni Whassapt ni nada.   Es totalmente reprochable a los responsables de esta incidencia administrativa. Que es lo q decían los teleoperadores sudamericanos que me atendieron y no han solucionado nada. Nefasto el comportamiento de Movistar.  

Llevo 20 años con este número y en esta compañía.  INDIGNANTE.  ahora a ver si en una tienda o quien arregla el desastre de hoy

aunque las personas mayores q se han asustado no hay quien lo repare

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MayteMoreno

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

Pásanos tus datos personales por privado (nombre completo, dni y teléfono móvil) para trasladar la consulta.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MayteMoreno

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte. 

Un saludo

Mónica

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesada te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

Saludos

Pilar