Sms abusivo

[Julian Marchal]

Navegando en una aplicacion en el movil me aparece otra aplicacion de contenido pornografico de una empresa denominada Espabit que me invita a instalarla. Al hacerlo para echar un vistazo, me llega un sms invitandome a inscribirme enviando un sms con la palabra "OK", siendo la propia aplicacion la que autoenvia el sms para la inscripcion. Despues compruebo en el consumo que se me carga 5.70 € por dicho mensaje de inscripcion. Considerando esta practica un autentico atraco y abuso. Qusiera saber el modo de evitar estos abusos asi como la devolucion del importe cargado en mi factura.

Un saludo.

[OscarL-Movistar]

Hola Julian Marchal,

Bienvenido a la Comunidad Movistar

Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF por si puedo ayudarte de algún modo. De todos modos te aconsejo que intentes contactar con el proveedor de esa app para aclarar lo sucedido.

Salu2

[Julian Marchal]

Buenas tardes Oscar, ¿como puedo enviar un mp?

[OscarL-Movistar]

Hola Julian Marchal!

Es sencillo, tan solo tienes que pinchar sobre mi nombre y verás la opción de enviar un mensaje privado.

Un saludo!