Sms del 25035

Sms del 25035
 
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Re: Sms del 25035

   Hola @PepeDelgadoGarcia, es un placer,

en este caso concreto, indicar que son servicios de mensajeria premium, comercializados y prestados por empresas de terceros totalmente ajenas a Movistar.

   Este tipo de empresas externas, se encuentran amparadas conforme a la legislacion vigente (Orden ITC/308/2008), por la cual los operadores como plataforma, no pueden negarse a que ofrezcan sus servicios.

   Dicho lo cual, puedes dar de baja el contenido "Bongo", de alguna de las siguientes formas:

   -Enviando un e-mail a spain@askbongo.com, solicitando la desactivacion del servicio.

   -Introduciendo aqui el numero de telefono en el cual tienes contratado el servicio y el pais al cual perteneces.

   Este tipo de compras pueden realizarse desde diversos canales de venta, enviando un sms de alta a traves de nuestros smartphones (las suscripciones deben solicitarse y confirmarse desde el propio telefono), tablets, aplicaciones e inclusive via online desde el pc, introduciendo tu numero de telefono al navegar por la web del proveedor, que es quien te lo solicita.

   Seria interesante que echases un vistazo a este articulodel compañero , en el cual se divulgan datos importantes sobre este tipo de sms premium.

    Desde aqui se puede activar una restriccion total de mensajeria premium, evitando que vuelvas a contratar estos servicios y se generen mas cargos por este concepto, ya que dejaras de enviar y recibir sms premium.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludo cordial.

 

Thonio.



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Re: Sms del 25035

Hola @PepeDelgadoGarcia

 

Efectivamente puedes gestionar ese tipo de mensajes como te ha indicado @thonio (gracias por la aportación).

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 6
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Re: Sms del 25035
Hola Thonio
Estoy intentando abrir el enlace ese para restringir esos sms como bien explicas pero no puedo abrirlo
Por si puedes decirme algo al respecto

Muchas gracias
Mensaje 4 de 6
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Re: Sms del 25035

   Hola de nuevo @PepeDelgadoGarcia, es un placer,

el enlace se encuentra activo y funcionando de forma correcta. Probablemente no puedas acceder a dicho enlace, debido al tipo de dispositivo que estas utilizando o bien por el navegador en el cual intentas realizar la gestion (en este sentido seria interesante que borrases cookies e historial).

   Cualquier problema, nos indicas nuevamente a traves de este mismo hilo.

   Un saludo cordial.

 

Thonio.



Mensaje 5 de 6
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Re: Sms del 25035

Hola @PepeDelgadoGarcia

 

Si no consigues hacer la gestión, informanos y vemos como podemos ayudarte.

Un saludo

Vero



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