Buenas tardes, al igual que otros usuarios de prepago tengo un consumo de datos no solicitado y quiero desactivar el GPRS para que no me facturen la "Renovación tarifa diaria de datos". Agradecería que me lo pudieran solucionar lo más pronto posible.
Hola JuanmanuelS46,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Para ayudarte con la baja del GPRS, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono móvil y NIF.
Un saludo!
Oscar
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Hola JuanmanuelS46,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Buenos días@JuanmanuelS46
He procedido a tramitar la baja de los servicios gprs como solicitas.
Si necesitas alguna otra consulta o gestión me indicas, de no ser así con tu permiso cerramos el hilo.
Saludos
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