Solicitar código desbloqueo SAMSUNG GALAXY S4 I9505

[jean52]

PARA MODERADOR GLOBAL MOVISTAR:

Le agradeceria me indicase el codigo de desbloqueo de mi terminal Samsung Galaxy S4 i9505, que fue adquirido con una linea Movistar. He leido las condiciones para obtener el codigo de desbloqueo y creo cumplirlas todas.

He leido otras preguntas similares y veo que debo enviar ciertos datos como el IMEI a traves de un mensaje privado. Le ruego me indique como hacerlo.

Un saludo y feliz año nuevo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola jean52

Para comprobar si el código de liberación del S4 ya se encuentra disponible, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos y lo miramos:

• nº de teléfono móvil asociado a la compra del equipo.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jean52!

Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Los revisamos y en breve te informamos.

Un saludo.

Virginia

[Isa-L-movistar]

Hola, @jean52!

Compruebo que el Imei que me facilitas ya está desbloqueado, cuando puedas inserta una tarjeta sim de otro operador para verificarlo.

Saludos.

 

[jean52]

Gracias por su rapida contestacion.

En este momento no me es posible hacer la comprobacion que me indica. No recuerdo haber solicitado antes el codigo de desbloqueo del telefono por lo que si efectivamente esta desbloqueado tal vez lo hayan hecho ustedes via telefonia movil.

En cualquier caso, ¿seria posible que me facilitase el codigo?.

Un saludo.

[Isa-L-movistar]

Hola, @jean52!
 

Este móvil cuando lo compraste ya estaba desbloqueado, por tanto, no disponemos de ningún código para este Imei.

Saludos.

[jean52 · Accepted solution]

Nuevamente gracias por la rapidez en la contestacion. Es encomiable tanto la calidad como la rapidez.

Durante el fin de semana efectivamente pude hacer la prueba que me indico y he verificado que el movil esta desbloqueado.

Por mi parte doy por solucionada mi consulta.

Atentamente.

[Isa-L-movistar]

Hola, @jean52!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos