Buenas tardes,
En noviembre de 2013 compre un telefono en una tienda movistar. La cuestión es que el telefono se ha averiado y no encuentro la factura para poder demostrar que está en garanntia.
Podrian facilitarme ustedes un duplicado de la factura?? La tienda donde lo compre ha cerrado.
Gracias, Un saludo.
Hola @jablasca
Comentarte que desde la Comunidad te podemos enviar un duplicado de la factura si el teléfono ha sido enviado a domicilio, pero si ha sido comprado en tienda física, no es posible ya que nosotros no disponemos de esa documentación, lo lamento
Un saludo!!
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